Este curso está destinado a funcionarios entidades bancarias y de empresas en general, de las áreas de riesgo legal, cobranza judicial y calidad del servicio.
Temario
Aspectos más relevantes del puesto encuadrados en los siguientes ítems:
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PROGRAMA:
Capítulo I. Nociones previas. Acción de clase:
1. Normas de fondo y normas de forma. Leyes generales y leyes procesales. Concepto de orden público.
2. Acción legal. Concepto. Acción de fondo y acción procesal. Distinciones y aplicación. Prescripción, extinción y caducidad.
3. Acción de clase. Concepto, fuentes y campos de aplicación. Experiencias extranjeras y argentina.
4. Procedencia de la acción de clase en Argentina: Constitución Nacional; fallo de la Corte Suprema de Justicia en el caso “Halabi Ernesto c/ PEN Ley 25.873 Dto. 1563/04 s/ Amparo ley 16.986” del 24/02/2009.
5. Casos resueltos por la Corte Suprema de Justicia.
Capítulo II. Procesos Colectivos.
1. Concepto. Intereses individuales homogéneos. Bienes colectivos. Diferencias con litisconsorcio, juicios universales y convenios colectivos.
2. Tutela del bien colectivo indivisible de la esfera social. Los derechos difusos. Efectos de los contratos de adhesión.
3. Registro Público de Procesos Colectivos.
4. Reglamento de Actuación en Procesos Colectivos.
Capítulo III. Nociones previas. Acción de incidencia colectiva.
1. Defensa del consumidor en la Constitución Nacional, en el Código Civil y Comercial de la Nación y en la ley de Defensa del Consumidor.
2. Conceptos de Consumidor, Proveedor y de Relación de Consumo.
3. Reclamo administrativo y demanda judicial.
4. Acción de incidencia colectiva, según reforma de la Ley de Defensa del Consumidor de 2008. Campos de aplicación. Finalidades. Impacto económico.
Capítulo IV. Aplicación Judicial
1. Tribunal ordinario competente.
2. Proceso más abreviado según la jurisdicción, salvo criterio judicial.
3. Inicia el consumidor afectado, asociación de consumidores, autoridad de aplicación, Defensor del Pueblo o Ministerio Público Fiscal. Representación por acta poder. Fallo de la CSJN en el caso “PADEC c/ Swiss Medical SA s/ Nulidad de cláusulas contractuales” del 21/08/2013 sobre legitimación de las asociaciones de consumidores para iniciar acción.
4. Requisitos de admisibilidad. Demanda. Determinación de la clase y subclases. Representación.
5. Casos resueltos por la Corte Suprema de Justicia.
Fechas y horarios
Jueves 11 y viernes 12 de diciembre, de 10 a 13 hs.
Matrículas
Asociados a ABA y clientes de NOSIS y MBA Systems: Individual $95.000. A partir de tres inscripciones, cada una $80.700.
No asociadas: Individual $115.000. A partir de tres inscripciones, cada una $97.800.
Medios de pago
Transferencia – VISA – MASTERCARD – AMEX
Objetivo
Normas de fondo y de forma. Leyes generales y procesales. Concepto de acción legal. Distinción entre la acción de fondo y la acción procesal. La acción de clase. Experiencia extranjera. Experiencia argentina. Aspectos principales de la ley de Defensa del Consumidor. La acción de incidencia colectiva, concepto, régimen, campos de aplicación, objeto y sujetos. Impacto económico.
Duración
6 horas en dos días
Responsable de cargo
Daniel Gerardo Reynoso: Abogado UBA, titular del Estudio Daniel G. Reynoso Abogados, ex General Counsel Citibank Consumer, ex Director Legal KPMG, Profesor de Posgrado UBA, ex profesor de Posgrado Universidades Austral y Ucema.
Modalidad

