Propuesta de Capacitación

La clave de una presentación profesional no es solamente hablar bien, sino conseguir un resultado: vender una idea, convencer a un cliente, presentar un proyecto, generar adhesión a una propuesta o movilizar a un equipo.

La capacitación propone un enfoque práctico que integra estructura del mensaje, emoción, storytelling, comunicación verbal y no verbal, y entrenamiento con feedback.

La premisa transversal es que comunicar bien no significa hablar mucho ni bonito: significa lograr aquello que buscamos obtener a partir de un mensaje concreto.

Programa:

Bienvenida e introducción

Presentación de objetivos y agenda.

Módulo 1. El poder de comunicar

¿Por qué algunas personas consiguen que las escuchen y otras no?

• La comunicación como competencia profesional y personal.

• Diferencia entre informar, explicar, persuadir y movilizar.

• La audiencia y el contexto son elementos centrales al momento de elaborar y emitir un mensaje.

• Las muletillas: qué son y cómo interfieren en la comunicación.

• Errores habituales: exceso de información, falta de foco y ausencia de propósito claro.

Ejercicios:

• Identifico las muletillas.

• La misma idea, tres audiencias.

Módulo 2. Comunicación verbal y no verbal

No solo importa qué decís, sino cómo lo transmitís.

• Comunicación verbal: claridad, precisión, vocabulario y selección de palabras.

• Comunicación paraverbal: tono, volumen, ritmo, dicción, silencios y pausas.

• Comunicación no verbal: mirada, postura, gestos, manos y desplazamiento.

• Congruencia entre las palabras y el lenguaje corporal.

• Cómo transmitir seguridad, naturalidad y credibilidad sin sobreactuar.

Ejercicios:

• Presente un proyecto de inversión en un minuto.

• El mismo mensaje, distinto impacto.

Break. Descanso breve

Módulo 3. La arquitectura de una presentación memorable

Inicio, desarrollo y conclusión: una estructura que conduce a la acción.

INICIO — Ganar el derecho a ser escuchado:

• Pregunta provocadora o que interpela a la audiencia.

• Dato, cifra o estadística relevante.

• Historia breve o anécdota.

DESARROLLO — Sostener el interés y construir el argumento:

• Problema → solución → beneficio.

• Situación actual → propuesta → resultado esperado.

• Tres argumentos clave organizados de forma lógica.

• Historia → aprendizaje → aplicación.

• Comparación entre alternativas.

• Evidencia: datos, ejemplos, demostraciones y casos concretos.

CONCLUSIÓN — Cerrar con intención:

·Recapitular el mensaje principal – círculo perfecto.

·Mostrar el beneficio o escenario futuro deseado.

• Finalizar con una frase contundente.

• Formular una propuesta o decisión concreta.

• Incorporar un llamado a la acción (CTA).

Ejercicio:

Construir el esqueleto de tu presentación.

Módulo 4. Emoción y storytelling: hacer que el mensaje se recuerde

Los datos informan; una historia bien elegida les da contexto y significado.

• Diferencia entre enumerar información y construir un relato.

• Cómo utilizar experiencias, anécdotas y casos reales.

• La conexión entre emoción, atención y recuerdo.

• Cómo traducir características de un producto en beneficios para el cliente.

• Cómo presentar un proyecto mostrando el problema, la oportunidad y el cambio que puede generar.

• El equilibrio entre emoción, evidencia y credibilidad.

Ejercicio:

Convertí un dato en una historia.

Break. Descanso breve.

Módulo 5. Laboratorio de presentaciones con impacto

Modelos de comunicación. Integrar, presentar y recibir feedback.

• Introducción a los modelos

• PAS: Problema, Agitación y Solución

• ADP: Antes, Después, Puente

• ANSVA: Atención, Necesidad, Satisfacción, Visualización y Acción.

• Cómo hacer una presentación con diferentes técnicas.

• Evaluar: claridad del mensaje, calidad del inicio, estructura, comunicación verbal y no verbal, y fuerza del cierre.

Ejercicios:

• Presentación individual breve con feedback.

• Presentación en equipo.

Conclusiones y cierre

Herramientas de aplicación inmediata

1. Plantilla para preparar una presentación

· ¿A quién le voy a hablar?

· ¿Qué quiero conseguir?

· ¿Qué le importa a esa audiencia?

· ¿Cuál es el único mensaje que quiero que recuerde?

· ¿Cómo voy a captar su atención?

· ¿Qué argumentos sostienen mi propuesta?

· ¿Qué quiero que haga al terminar?

2. Checklist de oratoria 1

· ¿Tengo un inicio que despierta interés? 2.

· ¿Se entiende el mensaje central? 3.

· ¿El desarrollo tiene orden y argumentos? 4.

· ¿Utilizo ejemplos o historias relevantes? 5.

· ¿Mi voz, mirada y gestos acompañan el mensaje? 6.

· ¿Evito las muletillas y respeto las pausas? 7.

· ¿Mi conclusión incluye un llamado a la acción concreto?

El diferencial de la propuesta

La capacitación se plantea como comunicación estratégica y persuasiva para el ámbito profesional, integrando tres dimensiones:

• Rigor: Ideas claras, argumentos sólidos, datos y estructura.

• Conexión: Empatía, emoción, storytelling y comprensión de la audiencia.

• Influencia: Capacidad de generar confianza, facilitar decisiones y movilizar a la acción.

Regla metodológica: cada concepto debe terminar en una práctica. La oratoria se aprende hablando, observando, recibiendo feedback y volviendo a intentarlo.

Resultado esperado

Cada participante se lleva una estructura aplicable a su próxima presentación profesional, herramientas para preparar mensajes más claros y persuasivos, y feedback sobre una presentación practicada durante el taller.